اپراتور همراه اول که در حال حاضر به عنوان بزرگترین و قدیمی ترین اپراتور فعال در کشور شناخته می شود در سال 72 با هدف ارائه خدمات تماس صوتی تلفن همراه تاسیس شد. سیم کارت های این شرکت وابسته به مخابرات ایران، در آغاز تنها برای برقراری مکالمات صوتی بود و سرویس پیام کوتاه این اپراتور بعد از 10 سال راه اندازی گردید. استفاده از اینترنت نیز 5 سال بعد در دستور کار همراه اول قرار گرفت و از آن زمان تا کنون این شرکت سرویس هایی بر پایه نسل چهارم تلفن همراه را به مشترکین خود ارائه می دهد.

در حال حاضر همراه اول با 30 سال تجربه در ارائه سیم کارت های دائمی و اعتباری، از بیشترین تعداد مشترک در بین اپراتورها برخوردار است که این امر به تنهایی نشان از اعتماد و اطمینان مشترکین به این اپراتور می باشد.

مجوز تاسیس اپراتور ایرانسل، نخستین بار در ششم آذر ماه 1384 اعطا شد ولی واگذاری سیم کارت های این اپراتور با پیش شماره 0935 در چهار شهر بزرگ تهران، ساری،تبریز و مشهد رسما از 29 مهرماه 1386 آغاز گردید. اپراتور ایرانسل در آن سال ها توانست با عرضه سیم کارت اعتباری ارزان به سرعت در بین مردم رواج یافته و مشترکینی پرطرفدار برای خودش دست و پا کند، به طوری که هنوز بسیاری از افراد این شرکت را یک اپراتور اعتباری می نامند.

 ولی هدف اصلی اپراتور ایرانسل اینترنت بود و از همان ابتدا با قدرت تلاش کرد تا مشترکین ایرانی را با جدیدترین تکنولوژی روز دنیا یعنی اینترنت آشنا سازد. تلاش ایرانسل برای ارائه خدمات بهتر همواره رو به رشد بود و دو سال بعد از تاسیس سیستم خود را به نسل 2.75 بهینه شده ارتقا داد.

 عملکرد بسیار خوب ایرانسل در طول این سال ها سبب گردید که این شرکت به عنوان اولین اپراتور ارائه دهنده اینترنت و بزرگترین اپراتور دیتا در کشور شناخته شود که خدمات خاص مبتنی بر اینترنت خود را با تعرفه های ارزان در اختیار مشترکین قرار می دهد. هم اکنون این اپراتور با ارائه سرویس هایی بر پایه نسل چهارم تلفن همراه، به عنوان دومین اپراتور بزرگ تقریبا دوشادوش همراه اول در حال فعالیت می باشد.

یک سال بعد یعنی در سال 86 اپراتور رایتل با هدف ارائه نسل سوم تلفن همراه تاسیس گردید که به علت پاره ای مشکلات فعالیت واقعی این اپراتور در سال 89 شروع شد. هدف از تاسیس اپراتور رایتل برقراری مکالمه تصویری و ارائه اینترنت نسل سوم تلفن همراه بود که از آن زمان تا کنون سرویس مکالمه تصویری این اپراتور مسدود می باشد.

حق انحصاری ارائه خدمات 3G به مدت یک سال فرصتی مناسب بود تا رایتل ابتکار عمل را در این حوزه به دست گرفته و در این عرصه خوش بدرخشد که به دلیل حواشی به وجود آمده پیرامون قابلیت مکالمه تصویری، چندان موفق نبوده است. با این وجود رایتل همواره تلاش نموده است تا با ارائه خدمات متنوع و مختلف بتواند سهم مناسبی از این بازار رقابتی را نصیب خود کند . در حال حاضر اپراتور رایتل سرویس های نسل سوم را ارائه می دهد.

در سال های اخیر همه اپراتورها تلاش نمودند تا با ارائه یک سری خدمات خاص و کم هزینه رضایت خاطر مشترکین را فراهم کرده و این گونه سهم بیشتری از بازار سیم کارت را نصیب خود کنند. ولی در کنار همه خدمات و سرویس ها، بحث سرعت اینترنت یکی از ملاک های مهم کاربران برای انتخاب یک اپراتور می باشد. بنابراین برای انتخاب بهترین سرعت اینترنت لازم است مقایسه ای بین اپراتورها صورت پذیرد.

برای بررسی و مقایسه تست سرعت اینترنت در اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل بر روی هر کدام از سیم کارت های این اپراتورها یک تست سرعت در شرایط مختلف ایده آل، عادی و سخت انجام شده است. نتایج این تست ها نشان می دهد که همراه اول پرسرعت ترین سرویس را در بین اپراتورها به کاربران خود ارائه می دهد و با بیشترین میزان پوشش دهی، بهترین عملکرد را در ارائه اینترنت نسل دوم یعنی 2G در جاده ها، شهرها و مناطق کوچک دارد.

اپراتور ایرانسل که یک شرکت متعادل در ارائه خدمات می باشد؛ میزان پوشش دهی همراه اول را نداشته ولی در پوشش دهی نسل سوم و چهارم اینترنت رتبه قابل ملاحظه ای دارد. علاوه بر این ایرانسل به عنوان کم هزینه ترین شرکت در مقابل ارائه خدمات نیز شناخته می شود.

با توجه به مسدود بودن مکالمه تصویری رایتل، این اپراتور عملا به یک شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت همراه بدل گشته که به دلیل پوشش شبکه بسیار پایین از آنتن دهی ضعیفی برخوردار است. علاوه بر این استفاده رایتل از آنتن های کمتر و کوتاه تر به خوبی پاسخگوی نیاز همه مشترکین نبوده و همین امر در کم شدن تعداد مشترکین اپراتور رایتل نقش اساسی داشته است.

با وجود تلاش های فراوان اپراتورها در جهت ارائه خدمات بهتر؛ هنوز فاصله بسیار زیادی میان سرعت اینترنت همراه در ایران با کشورهای توسعه یافته و حتی توسعه نیافته همسایه وجود دارد. کاربران نیز در سراسر ایران از سرعت اینترنت بویژه سرعت دانلود و لود شدن ویدیوها ناراضی هستند و این نارضایتی در شهرستان ها و شهر های کوچک بسیار بیشتر می شود. به همین خاطر به نظر می رسد اپراتورها برای رسیدن به هدف نهایی و جلب رضایت خاطر مشترکین باید تلاش بیشتری نمایند.

منبع: وبلاگ رندباز